Yhteiset käytännöt

Sitoutuminen ja sopimusehdot

Periaatteena on, että kumpikin osapuoli sitoutuu sovittuihin käyntiaikoihin. Säännöllisyys on terapian onnistumisen elinehto, sillä toistuvat poissaolot katkaisevat yhteisen langan ja häiritsevät prosessin etenemistä. Aikataulumuutoksista neuvotellaan ja sovitaan aina yhdessä. Terapeutti ja asiakas ilmoittavat hyvissä ajoin lomistaan ja muista tauoista, jotta ne voidaan ottaa huomioon.

Erillissopimus

Teemme jokaisen asiakkaan kanssa terapian alussa erillissopimuksen, jossa sovitaan käytännön yhteisistä pelisäännöistä.

Esteestä ilmoittaminen

Mikäli asiakas ilmoittaa esteestä etukäteen (mahdollisuuksien mukaan viimeistään 24 tuntia ennen), korvaavaa aikaa voidaan yrittää etsiä saman kalenteriviikon aikana terapeutin aikataulujen sallimissa rajoissa. Mikäli molemmille sopivaa korvaavaa ajankohtaa ei löydy, käynti jää kyseiseltä viikolta välistä eikä siitä veloiteta.

Äkilliset sairastumiset

Äkillisistä sairastumisista ei veloiteta palkkiota.

Peruuttamaton poissaolo

Jos sovittuun tapaamiseen jätetään tulematta kokonaan ilman etukäteisilmoitusta, terapeutille syntyy oikeus veloittaa käynnistä tavanomainen täysi palkkio (90 € / 110 €).

Huomautus Kela-asiakkaille

Kela ei korvaa toteutumattomia käyntejä. Peruuttamattoman poissaolon sattuessa asiakas vastaa käynnin kustannuksesta itse kokonaisuudessaan (täysi palkkio ilman Kelan osuutta).

Hintatakuu terapian ajan

Terapeutti pidättää oikeuden yleisen hinnaston muutoksiin (esimerkiksi uusien asiakkuuksien kohdalla). Terapeutti sitoutuu siihen, että jo alkaneen kuntoutus- tai terapiaprosessin aikana hinta pysyy yksittäisen asiakkaan kohdalla samana sovitun prosessin keston ajan.

Oikeus ehtojen muutoksiin

Terapeutti pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja. Kaikki oikeudet muutoksiin pidätetään.